Resolução ANAC 400

Tenha acesso a todos os direitos garantidos para passageiros em casos de atrasos, cancelamentos e problemas com bagagem.

Vantagens para quem conhece a Resolução ANAC 400

Tenha acesso a todos os direitos garantidos para passageiros em casos de atrasos, cancelamentos e problemas com bagagem.

Atendimento Imediato

Assistência material, alimentação, hotel e comunicação garantidas no aeroporto.

Atrasos e Cancelamentos

Direito a reembolso integral ou reacomodação sem custo em caso de problemas no voo.

Compensação Financeira

Indenização garantida em situações de descumprimento da lei ANAC 400.

Bagagem Extraviada

Reembolso de despesas emergenciais e indenização caso sua mala não seja localizada.

Cancelamento

Reacomodação ou reembolso

Bagagem

Indenização garantida

Atrasos (>4h)

Direito a assistência e reembolso

A Resolução ANAC 400 garante proteção aos passageiros em diversas situações:

Atrasos acima de 4h: direito a assistência material, reembolso ou reacomodação.
Cancelamento de voo: escolha entre reacomodação, reembolso integral ou execução por outro meio.
Bagagem extraviada: reembolso de despesas e indenização garantida caso sua mala não seja localizada.