Indenização por Voo Cancelado

Descubra se o seu caso é elegível, quanto pode receber e o que fazer agora para acelerar o reembolso, assistência e eventual compensação.

Suporte analisando caso de voo cancelado

Indenização por voo cancelado

No EU 261, a compensação é fixa por distância do voo. Escolha a faixa abaixo e veja rapidamente os valores. Simples, claro e sem juridiquês.

Até 1.500 km → €250
1.500–3.500 km → €400
Mais de 3.500 km → €600
Pode reduzir com reacomodação
Sem compensação em casos extraordinários
Assistência garantida (ANAC 400)

*Sujeito à rota, horários e “circunstâncias extraordinárias”.

Voo cancelado: seus direitos e valores

Se o cancelamento foi comunicado com menos de 14 dias e não houver circunstâncias extraordinárias, pode haver compensação (EU 261). Em qualquer cenário, você tem direito a reacomodação ou reembolso e assistência durante a espera.

Reacomodação ou reembolso

Você escolhe entre embarcar no próximo voo disponível (mesma rota) ou receber o reembolso do bilhete.

Assistência durante a espera

Direito a alimentação, comunicação e, quando necessário, hospedagem e traslado em esperas prolongadas.

Compensação (EU 261)

Cancelamentos avisados com menos de 14 dias e sem circunstâncias extraordinárias podem gerar €250/€400/R$ 1.000 por distância. Pode reduzir com reacomodação.